Gestion de la performance
S’appuyer sur les données pour promouvoir l’amélioration continue de la qualité.
SMPCO utilise des outils d’analyse et de visualisation des données pour surveiller le rendement du système de soins aux malades en phase critique et soutenir la prise de décision et la mise en œuvre de solutions intégrées aux niveaux local, régional et provincial.
Le suivi du rendement consiste à mesurer, rapporter et suivre les progrès accomplis afin d’éclairer la prise de décision stratégique et l’apprentissage. Un des mandats de SMPCO consiste à surveiller la performance des systèmes de soins aux malades en phase critique, de neurochirurgie et de traumatologie, à formuler des recommandations d’amélioration et à soutenir la mise en œuvre d’initiatives visant l’accès, la qualité et l’intégration des systèmes.
SMPCO assure la surveillance des programmes provinciaux pour les unités de soins intensifs adultes, pédiatriques et néonatals, et des programmes provinciaux de neurochirurgie, de traumatologie et de traitement des brûlures partout en Ontario. La surveillance des performances comprend les rapports décrits ci-dessous, qui sont distribués régulièrement aux principaux intervenants des hôpitaux et du système :
- Carte de pointage des unités de soins aux malades en phase critique adultes, pédiatriques et néonatals
- Tableau de bord de surveillance de la politique concernant les malades en phase critique
- Tableau de bord des équipes d’intervention auprès des malades en phase critique (CCRT) adultes et pédiatriques
- Rapport quotidien provincial de la situation dans les unités de soins aux malades en phase critique
- Rapport de surveillance des virus respiratoires saisonniers
- Carte de pointage pour la neurochirurgie adulte et pédiatrique
- Rapport sur les indicateurs d’amélioration des performances en traumatologie adulte et pédiatrique
- Rapport sur les indicateurs d’amélioration des performances en traitement des brûlures